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小额信贷工作总结汇报及工作计划

小额信贷工作总结汇报及工作计划 2011 年是三亚小额信贷建设队伍、开发新点的进展之年。这一年来,在以吴伟雄理事 长、操戈政委和陈奎明主任的省联社领导班子亲切关注下,在省联社小额信贷治理处陈金林 主任和庄芊芊的悉心代领下,在三亚市联社及各个基层社的大力支持下,在我们三亚 18 名 小额信贷技术员的艰难奋战下,三亚小额信贷部业务取得了很好的成绩,完成了我们 2011 年的工作任务。我们小额信贷别仅仅为三亚的农户的进展带来了帮助,而且也促进了当地的 经济的进展,促进了旅游业的进展,真正的为当地的老百姓带来了实际性的利益。 2011 年 3 月初,在省联社领导的大力支持下,我们三亚正式成立小额信贷项目部,同 时开始发放小额贷款的业务。直到 2011 年年底,我们的队伍力量别断的在强大,我们的工 作业绩也别断的在上升;扩展了 epos 等农村便民金融服务;加大了与市财政、市妇联、市 团委等在业务上的合作、并降实了财政贴息、奖励和风险补偿政策的数据上报;创建了属于 三亚小额信贷的工作制度和要求条例。 (一)2011 年三亚小额信贷队伍具体的工作事情作详细汇报如下: 一、小额信贷员队伍建设事情: 2011 年 3 月初惟独 4 名信贷员,5 月份又增加了 2 个信贷员,直到六月下旬调了 11 名 见习生和 1 名信贷员同时被分配到各个点进行见习工作,七月下旬再增加了 3 名海职院的学 生过来实习。累计共 18 名小额信贷技术员。截止到 12 月底,其中三名见习生离岗,2 名见 习生为出师,可以放款的小额信贷人员共计 16 人。在省联社的安排下,我们每个信贷员及 其见习生差不多量了身材尺寸大小并制作工作服和工作牌。截止到 12 月底,差不多有 5 名 信贷员的工作服和工作牌下发到手中。其他的将在之后一具月内陆续下发。 二、全年发放及回收事情统计: 从 2011 年 3 月一日至 2011 年 12 月 31 日,三亚小额信贷技术员累计发放了 1046 户、 共 30774000 元贷款。其中男客户 224 个,女客户 814 个,分别占总客户数的 21.4%、78.6%。 因前期惟独 5 人发放贷款,故平均每人每月发放 20.92 户。按照总部要求每人每月发放 12 户的规定,我们三亚小额信贷技术员特别好的完成了今年的发放任务量。此外,2011 年累 计回收利息 1235500.94 元,按照规定划拨到总部的利息为 738458.35 元,为三亚联社带来 了 497042.59 元的资金收入和 30774000 元的存款收入。 三、已结清贷款客户及财政贴息事情: 截止到 2011 年 12 月 31 日,三亚所有的贷款之中,差不多有 66 户贷款提早结清,结 清的贷款额为 2255000 元。其中结清一小通妇女联保贷款 49 户、共 1965000 元;结清工资 担保的客户为 17 户、共 290000 元。所结清客户数占全年放款客户的 6.3%,结清贷款额占 全年贷款总额的 7.3%。关于差不多结清的 14 户符合贴息标准妇女贷款, (发放贷款为 465000 元,上报申请贴息资金为 18513.30 元)我们也及时的上报到了市财政部门,以备做下一步 的妇女贴息工作。 四、利息拖欠事情: 总体来看,三亚的每月的利息回收依然比较正常的。田独、羊栏、崖城、育才等点的回 收特别好。唯独林旺的回收别是太好,由于之前放款未能思考到风险的重要性,直接导致了 如今以周德楷等个别客户别及时缴纳利息的严峻事情,这些拖欠事情直接妨碍到了我们三亚 整个团队的业绩的提高。对此,我们也作出了相应的措施去极力解决拖欠的咨询题。 五、农户信息录入事情: 农户信息的录入对我们信贷员的调查事情作出了汇总,也便于我们在之后的工作中及时 的查看信息。依照要求,每月每人必须最少录入 22 户,共需要录入 891 户信息,实际录入 的惟独 629 户。据统计我们有个别人员录入的数量还别达标。望之后努力按时上传录入的数 据。

六、epos 机安装和广告牌制作事情: 依照省联社要求,我们对每个乡镇的行政村进行了 epos 机的推广和安装。三亚全年度 累计成功推广了 112 台 epos 机,其中已有 28 台 epos 机成功安装到农户家并开始使用,另 外 84 台还未下发。安装数量少的要紧原因有两个,其一,大部分的农户家中没有固定的电 话,有电话的也有许多别能用,电缆被盗的事情也不少;其二,农户就全然别情愿安装。针 对以上事情我们也作出了相应的工作。目前广告牌的张贴事情为:林旺、崖城、天涯差不多 安装完毕,田独、羊栏、育才正在装修信用社未能安装。此外,还制作了部分小的广告牌悬 挂到了各个村的商户门口。 七、小额信贷队伍制度的建设: 依照省联社领导提出的若干规定,我们三亚小额信贷项目部作出了一具符合自己实际事 情的规章制度。其中包括:小额信贷技术员在下乡开展业务时别得骑摩托车,必须穿工作服、 配戴工作牌、佩戴团徽、佩戴水壶;上班期间别得在办公室逗留,每天下乡 7 个小时;上班 期间别得关闭手机;每周末召开周例会,别得迟到,背诵企业文化;工作期间如需要请假的 要求向省联社陈金林主任申请并批复后方可离开工作岗位等等。所有的制度需要每个信贷员 来严格的执行并互相监督,如有出错需及时的向负责人说明事情。 (二)尽管我们在过去的一年中工作业绩比较显著突出,但是在工作之中还存在着许多 的别脚之处需要我们在将来的工作中去别断的改进。存在的咨询题及需要改进的地点如下: 一、小额信贷技术员风险防控能力 三亚小额信贷技术员队伍建立还别到一年的时刻,小额信贷技术员关于贷款风险的防控 能力依然别脚,在治理贷户和预防的方面还有比较大的差距。尤其是刚刚出师的信贷员,应 该在发放每一笔贷款时严格按照规章制度去办理,别得偷工减料。惟独在按照原则的基础上 工作我们才干别断的提高自己判别是非的能力,才干更好的去预防风险。 二、工作能力和处事能力 我们小额信贷技术员尽管算别上技术型的工作。但是个人的工作能力决定了你是否能将 信贷工作做到更好。我们应该将自己放置在领导人的角度去要求自己,别断的提高工作水平 和工作质量。在对客户交流的过程中也要学会如何去沟通、如何去办事。 三、制度的执行力度别够 我们的小额信贷员在工作中别可以彻底按照我们的企业文化和规章制度来执行。浮现咨 询题了未能及时的反应事情。浮现了如此的事情,我们应认真的考量自己到底该如何去做这 份工作。我们的企业文化和制度是用来仔细执行的而别是用来别管别顾的。因此,希翼大伙 儿在将来的工作中可以严格的执行我们的制度,浮现咨询题及时解决。 (三)2011 年开始了,我们要别断的总结过去工作中的别脚之处,在新的工作中别断 的去完善之前的别脚并加以改进。新的一年,新的开始,新的工作任务。我们将努力做好我 们的本职工作。2011 年三亚小额信贷工作的打算和新的安排: 一、信贷员的补充安排 由于我们三亚的市场潜力比较大,而现有的信贷员比较少,面对这一事情,我打算将在 下一批的见习生中调配 7 名来三亚见习工作。具体分配为:林旺和藤桥 3 名见习生,育才 2 名见习生,田独 1 名见习生,崖城 1 名见习生。 二、信贷点的分配及副队长的安排 林旺和藤桥属于海棠湾镇由康振豪和丰德军来带领和治理见习生;安排杜春去开辟荔枝 沟的新点,田独还由陈舒舒、王感孝、蔡丽娟来治理,同时分配一名见习生去见习。羊栏由 钟维健、陈太雷、王晓欣治理。育才由吴小宝来治理并带领一名见习生。崖城由李甲生、胡 巧妮和林珊来治理并分配一名见习生过去实习。保港由麦坚来治理。整体的点分为 5 个片区, 之后在人员完善后逐渐选出五名信贷员作副队长,治理相应的片区。逐渐的锻炼和提高治理

人员的工作能力。 三、放款任务的打算 依照总部的规定,每个信贷员每月必须放款在 12 户以上,但是为了可以达到我们三亚
团队做到全省第一的目标,大伙儿在操纵好风险的基础上尽可能多发放贷款。尤其是发放妇 女人联保贷款为主。工资担保贷款不过为了增加我们的工资收入。
四、集中处理拖欠利息的客户 集中力量去解决林旺的拖欠利息的事情,争取更早的收回本金和利息。 五、epos 机安装和广告牌制作 在 2011 年我们要大力加强 epos 机的安装,打算是每个信贷员最少安装 30 台 epos。达 到遍布每个行政乡村。还未安装广告牌的要依照事情及时的安装。此外,制作小的广告牌悬 挂到各个乡村的商户门口,以便跟好的对外宣传小额信贷。每个信贷员要求最少 20 个小的 广告牌。每个信用社最少一具大的宣传广告牌。 六、降实跟进财政贴息、奖励金、利息划拨的工作 2011 年度,我们要逐步的为差不多归还贷款本息的而且符合贴息的妇女申请财政贴息, 同时每月上报市联社资金部奖励金的材料。每月底收完利息时在 30 号前将本月的利息及时 划拨到总部。 七、制度的完善和坚持实行 新的一年,我们也将依照我们队伍中存在的咨询题相继增加一些新的规章制度。同时要 完善降实,让每个小额信贷技术员真正的做到依照我们的企业文化和制度来工作。 八、配合好上级部门的工作 仔细负责的完成上级领导提出的工作,同时加强对外的联系。要紧是市镇级的团委、妇 联以及市财政等部门。其次,将与市联社的关系处理到最好,便于我们的工作。配合市联社 各个部门的工作,按时提交相关的资料。 九、将日常的工作合理的分配到每个人,争取每个人都可以去多多的锻炼,学会更多的 东西。 2011 年是我们三亚小额信贷队伍的建设之年,在这一年来,我们稳定队伍、加强建设、 保证任务的完成。三亚小额信贷项目部是属于我们每个人的,经过我们共同的努力和奋斗, 取得了良好的成绩。今天,我们 回首过去 展望以后 稳抓建设 再创佳绩,在省联社及市联 社的各级领导下,我们努力奋斗、我们争取制造更好的业绩!




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