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管理信息系统复习题

一. 选择题:

1.决策支持系统主要支持(D )

A.结构化决策问题

B.结构化和半结构化决策问



C.结构化和非结构化决策问题 D.半结构化和非结构化决策

问题

2.( C )是信息处理的基础。

A.数据 B.信息 C.知识 D.计算机

3.决策过程要经过四个阶段不包括(D )

A.情报阶段 B.设计阶段 C.选择阶段 D.报告阶段

4.库存管理信息系统中有一个库存产品文件,其中适合作为关键

字的是(C )

A.零件价格 B.库存数量 C.零件号 D.零件规格

5.系统分析的主要任务是完成新系统的(A )

A.逻辑设计 B.可行性分析 C.物理设计 D.系统化分析

6.全国联网的订票服务系统属于(B )

A.批处理系统 B.联机实施系统 C.脱机实施系统 D.直接

存取系统

7.系统是由相互联系,相互作用的多个元素有机集合而成的,能

够执行特定功能的(D )

A.集中的联合体 B.复杂的群体 C.关联体 D.综合体

8.对一个企业的供、销、存管理信息系统而言( )是外部实体。

A.仓库 B.供应商. 9.管理信息系统的特征是(C )
A.计算机系统 B.业务处理系统 C.人—机系统 D.人工系统 10.新系统取代旧系统风险较大的转换方法是(B )
A.平行转换法 B.直接转换法 C.逐级转换法 D.逐个 子系统转换法 11.在超市营业过程中,每个时段要安排一个班组上岗值班,每
个收款口要配备两名收款员配合工作,两名收款员共同使用一 套收款设备为顾客服务,在超市数据库中,实体之间属于一对 一关系的是(D ) A.“顾客”与“收款口”B.“收款口”与“收款员” C.“班组”与“收款口”D.“收款口”与“设备” 12.各国经济都在走向开放、走向市场化,世界经济趋向某种程 度的一体化,这是(C ) A.全球信息化 B.全球自动化 C.经济全球化 D.企 业虚拟化 13.在数据库系统中数据操作的最小单位是(C ) A.字节 B.记录 C.数据项 D.字符 14.部门实体与员工之间存在(A ) A.一对多 B.一对一 C.多对多 D.多对一 15.下列决策问题中属于非结构化问题的是(C ) A.奖金分配 B.选择销售对象 C.厂址选择 D.作业计

划 16.在管理信息系统的金字塔结构中属于最下层的是(B )
A.财务子系统 B.业务处理系统 C.决策支持系统 D. 数据处理系统 17.下列不是数据库设计阶段的是(D )
A.用户需求分析 B.概念结构设计 C.逻辑结构设计 D. 程序设计 18.结构化程序设计的基本原则不包括(A )
A.多态性 B.自顶向下 C.模块化 D.逐步求精 19. 数据字典的建立要在(D )阶段进行。
A.系统规划 B.系统实验 C.系统设计 D.系统分析 20.系统方法的主要原则是(D )
A.整体性原则 B.最优化原则 C .历时性 D.上述各项 21.按问题的结构化程度,可将决策分为三种类型(B )
A.战略决策、管理决策、业务决策 B.结构化决策、非结构化 决策、半结构化决策
C.管理信息、决策信息、作业信息 D.分析问题、研究问题、 解决问题 22. 下列哪一个不是在信息世界中用来描述现实世界中的客观 事物及联系的术语(C )
A.实体 B.属性 C.全体 D.域 23.决策树和决策表的功能是用于描述(C )

A.输入内容 B.数据存储 C.处理逻辑 D.输出格式

24.下列应用中哪些不属于业务处理系统(B )

A.工薪系统 B.北大方正排版系统 C.库存系统 D.销售

系统

25.管理信息系统开发的前提条件是(B )

A.详细调查工作 B.总体规划 C.逻辑设计 D.物理设计

26.下列关于数据仓库的描述错误的是(D )

A.数据仓库支持事物决策而不是事物处理

B.数据仓库是面向主体的、集成的、不随时变化的

C.数据仓库是多维的

D.数据仓库是一种特殊形式

的数据库

27.经营管理活动……管理信息系统结构——级效应,结构可划

分为三个层次,不属于它们的是(A )

A.专业数据库 B.模型库 C.专用的应用程序 D.专用数据库

28.文件管理信息系统是把数据组织在一个个独立的数据文件

中,文件之间的关系(B )

A.互相影响 B.互相独立 C.联系密切 D.不确定

29.不属于管理信息系统的层次结构有(D )

A. 作业处理 B.战术管理 C.战术策略 D.……

30. 信息处理量最大和决策问题的结构化程序最低的层次分别

为(C )

A.作业层和战术层 B.战略层和战术层 C .作业层和战略

层 D.都是战略层 31.作业级管理信息大多具有(C )
A.抽象性 B.总体性 C.重复性 D.等级性 32 采用的数据模型是(B )
A.网络模型 B.关系模型 C.层次模型 D.网状模型 33.反应信息的系统中的流动处理和存储情况的流程图是(B )
A.业务流程图 B.数据流程图 C.表格分配图 D.模块结 构图 34.为了确保输入代码的正确性,需要在代码中设置(B )
A.标志位 B.校验位 C.逻辑判断位 D.累加和位 35.下列选项中哪一项不属于数据流程图的基本元素(A )
A.数据结构 B.数据存储 C.数据流 D.外部实体 36.以下要素中不是决策活动三要素的是(C )
A.决策对象 B.决策环境 C.决策目标 D.决策者 37.以下哪一项不是数据库管理系统提供的四种数据控制功能中 的一项(D )
A.并发控制 B.数据恢复 C.数据完成项 D.数据共享性 38.绘制数据流程图采用自顶向下,逐层分解的方法分析的对象 是顶层图的(B )
A.外部实体 B.数据流 C.处理 D.数据存储 39.对于大型信息系统的开发或系统开发缺乏经验的情况,通常 采用的系统开发方法是(A )

A.结构化系统开发方法 B.原型法 C.面向对象 法 40Ⅱ的含义是(C )
A.物料需求计划 B.企业资源计划 C.制造资源计划 D.计 算机集成制造系统 41.采用二维表结构组织数据的数据库模型是(C )
A.层次模型 B.网状模型 C.关系模型 D.不一定 42. 在数据库系统的组成中不包括以下哪一项(D )
A.计算机系统 B.数据库 C.数据库管理系统 D.软件系统 43.以下不是属于信息系统特征的是(A )
A.抽象性 B.目的性 C.整体性 D.相关性 44.用来描述管理信息系统内个单位人员之间业务关系……(A )
A.业务流程图. 45.( )不属于系统设计阶段的工作
A.程序设计代码 B.数据输入输出设计 C. …… D. 编写系 统设计说明书 46.某咨询企业需要对自己的客户资料进行组织,要建立起一套 (A )信息系统。
A.客户档案及查询 B.前台收付款 C.物料库存 D.后台进 货 47.不同管理层次的信息处理量差别很大,信息处理量最大的层 次是(B )
A.管理控制层 B.事务处理层 C.战略计划层 D.决策层

48.下列的工作中属于详细设计内容的是(C ) A.信息系统流程图设计 B.业务流程图设计 C.系统物理配置方
案设计 D.数据存储设计 49.(D )是开发单位用户间的合约同时也是系统设计的基础。
A . 系统分析报告 B.系统开发计划书 C.可行性分析报告 D.系统设计说明书 50.从用户角度看到的数据库是( )
A.概念结构 B.逻辑结构 C.物理结构 D.实际结构 51.下列不属于信息特征的是(A )
A.知识性 B.客观性 C.层次性 D.时效性 52.我国邮政编码是属于(C )
A.顺序码 B.表意码 C.区间码 D.合成码 53.管理信息系统的功能不包括下面的哪一项(C )
A.信息处理 B.预测功能 C.非结构化的决策问题 D.计划 功能 54.设有表示学生选课的三张表,学生 S(学生,姓名,性别,
年龄,身份证号),课程 C(课号,课名),选课(学号,课号, 成绩),则表选课的关键字(键或码)是(C )
A.课号,成绩 B.学号,成绩 C.学号,课号 D.学号,姓名, 成绩 55. ……职工的档案文件记录了职工号,姓名,出生日期,籍贯, 文化程度等数据项组成系统的关键字是(C )

A.姓名 B.…… C.职工号 D.……

56.信息系统发展阶段中,属于管理信息系统形成雏形阶段的是

()

A.决策支持系统 B.(包括)自动化系统 C.电子数量处理系统 D.

战略信息系统

57.信息管理活动的管理信息系统结构纵向结构可划分为三个层

次,它们是( )(同 27 题)

A.专业数据库、模型库、专用的应用程序 B.专用数据库、中

层、高层

C.基层、中层、模型库

D.……、……、……

二.判断题: 1. 唯一标示实体的属性集称为主键,例如,学生实体的学号可
作为学生实体的主键。 —
—信息世界; 能唯一标识文件中每个记录的字段或字段集,称为文件的主 键。例如,学生可以作为学生记录的主键。 ——数据世界。 2.记录是字段的有序集合,一般用一个记录描述一个实体。 3.数据库系统主要是存储和管理数据,不能保存和修改数据之间
的联系。(×)

4.当代社会的三大支柱产业是信息、物质和能源。 5.管理信息按层次分为战略管理、战术策略和作业处理。 6.信息量的多少是由消除人们对事物认识的不确定性程度来决
定的。 7.从系统的结构来看,系统有 5 个基本要素:输入、输出、处理、
反馈和控制。 8.企业信息化以信息技术为基础,以信息资源开发为核心。 9. 企业信息化的目的是增加企业核心竞争力。 10.依据问题的结构化程度不同,可将决策化分为三种类型:结
构化决策、半结构化决策和非结构化决策。 11.管理信息系统主要解决结构化的决策问题,而决策支持系统
则是以支持非结构化问题为目的。 12.如学生选课,一个学生可以选修多门课程,则给定一个学号
即可找出多门课程与之对应,课程多值依赖于学号,记为学 号→课程。(×) 13.学号和课程号决定成绩,即成绩部分函数依赖于学号和课号。 (×) 14.传递函数依赖:学号→系名,系名→系址,则称系址传递函 数依赖于系名。(×) 15.关系模式:学生情况 1(学号,姓名,系名,系址)是第二 范式。 16.关系模式:学生情况 3(学号,课号,成绩)关键字为学号。

(×) 17.关系模式:学生情况 11(学号,姓名,系名)是第三范式。 18.逻辑结构设计是将概念模型从图转换成某种数据库管理系统
支持的数据模型,一般是转化为关系数据模型。 19 图转换成关系数据模型的规则二的内容是,每一个多对多联
系都转换为一个关系模式。 20.以计算机为基础建立的信息系统主要是计算机网络和数据库
的开发。(×) :主要是软件开发。 21.信息系统开发就是模仿手工系统的模式进行开发。(×) 22.系统开发人员要使开发获得成功,必须支持面向用户,树立 一切为用户的思想。 23.在的开发中,应注重适用性与先进性相结合,要把适用性放 在第一位。 24.计算机数据管理分为三个阶段:人工管理阶段,文件管理阶 段和数据库管理阶段。 25.关系模型采用关系的形式表示实体及实体之间的联系。(×) 26.数据库中数据模型不仅描述了数据自身的特征,还描述了数 据之间的联系。 27.每个实体都可转化为一个关系模式,其中联系本身也是一个 实体,也可以有属性。 28.无论大型还是小型在其开发过程中都要严格划分工作阶段,

明确规定各个阶段的任务和成果,并制定出各个阶段的目标 和评价标准。 29.在设计中新系统的逻辑方案要由系统分析员提出。 30.系统设计员主要职责是依据新系统逻辑方案以及实现系统的 硬件、软件环境进行系统的总体设计、模块设计以及模块之 间接口的设计工作。 31.程序设计员是依据新系统的逻辑方案进行系统的程序设计。 32.可行性研究内容是:经济可行性、社会可行性、技术可行性。 33.可行性研究的最后成果是可行性研究报告。 34.企业系统规划法()的最大特点就是具有比较强大的数据结 构规划功能,它全面展示了组织状况、系统或数据应用情况 及其差距,可以帮助众多管理者和数据用户形成组织的一致 性意见。 35.结构化系统开发方法的基本思想用系统工程的思想和工程化 的方法,用户至上的原则,结构化,模块化,自顶向下的对 系统进行分析与设计。 36.结构化系统开发方法的特点:①系统观点;②严格区分工作 阶段,每个阶段都有明确的任务和应得的成果;③自顶向下 的分析与设计和自底向上的系统实验。④工作成果文档化, 文档资料规范化、标准化。 37.编写系统任务设计书不属于系统规划的任务。(×) 38.系统设计阶段的任务是根据系统说明书中规定的功能要求,

考虑实际条件,具体设计实现逻辑模型的技术方案,也即设 计新系统的物理模型。这个阶段又称物理设计阶段,这一阶 段可分为总体设计和详细设计两个阶段。这个阶段的主要技 术文档是“系统设计说明书”。 39.系统实施阶段(是将设计的系统付诸实施的阶段。)的任务包 括计算机等设置的购置、安装和调试、程序的编写和调试、 用户人员的培训、数据文件的转换、系统调试与转换等。(特 点是几个相互联系、相互制约的任务同时展开,必须精心安 排,合理组织。系统实施是按实施计划分阶段完成的,每个 阶段应写出实施进度报告。系统测试之后写出系统测试分析 报告。) 40.原型法解决复杂系统和大型系统问题困难。 41.管理信息系统总体规划是系统验收、评价的标准。 42.数据库设计分为用户需求分析、概念结构设计、逻辑结构设 计、物理结构设计四个阶段。 43.开发管理信息系统的具体方法有结构化系统开发方法、原型 法、面向对象开发方法、方法等多种。 44.系统分析阶段是解决管理信息系统“做什么”的问题,并且 解决管理信息系统“怎么做”的问题。(×) :只解决“做什么”,不解决“怎么做”。 45.数据库管理系统是对数据进行管理的软件系统,是数据库系 统的核心,它与数据库系统中各个部分都有着密切的联系。

46.管理信息系统的开发方式主要有自行开发、委托开发、合作 开发和购买软件包与二次开发的方式。
47.描述管理业务流程的图表有业务流程图、表格分配图和功能 结构图。(×) :没有功能结构图。
48.管理业务流程图是一种表现内系统各单位人员业务关系、作 业顺序和管理信息流动的流程图。它用一些规定的符号及连 线标示某个具体业务的处理过程。它可以帮助分析人员找出 业务流程中的不合理流程流向。
49.商品与顾客两个实体之间的联系一般是多对多。 50.在图中,用来表示实体的图形是矩形,实体属性→椭圆形,
实体间关系→菱形。 51.数据库概念的三个主要目标是使数据冗余最小,并达到数据
独立性和共享性。 52.反应信息系统中的流动处理和存储情况的流程图是数据流程
图。(选择 33) 53.数据字典的建立应在系统分析阶段进行。 54.不属于系统设计阶段的工作应该是程序设计阶段。(不确定) 55.管理信息系统中科学的三要素是系统的观点,科学的方法和
计算机的应用。 56.以计算机为基础建立的信息系统主要是计算机网络和数据库 的开发。(不确定)

57.在的设计中新系统的逻辑方案为要求……。 58.美国人诺兰首次提出了信息系统发展的阶段理论,被称为诺
兰阶段模型。 59 是指企业系统规划法。(×) 60.在人们对现实世界的认识和对其进行数字化描述的过程中经 历了三个不同的世界(或称领域):现实世界、信息世界和数据 世界。 61.决策树和决策要素的功能是描述数据存储。(×) 62.绘制顶层的数据流程图,按照系统功能结构绘制顶层的数据
流程图,即按照从左到右、自顶向下的顺序,将各个处理单元 和存储单元通过数据流连接起来。 63 矩阵中,C 表示这个数据类由相应的过程产生。U 表示这个过 程使用这个数据类。 64.数据流程图的基本符号有:外部实体、数据流、数据存储、 处理逻辑(加工)。 65. 学号和课号部分决定姓名,则姓名部分函数依赖于学号和课 号。 66.实体间的联系方式可以分为三种:一对一联系,一对多联系, 多对多联系。 67.决策支持系统是针对一个特定的半结构化或非结构化的决策 问题开发的。 68. 企业系统规划法第一步骤为:准备工作(①成立由企业最高

领导牵头的总体规划委员会,下设具体规划小组;②确定总体 规划范围,一般要延伸到高层管理;③调查研究,收集数据; ④制定计划;⑤开管理信息系统建设的动员大会)
三.名词解释: 1. 信息处理
信息处理就是通过一定的科学方法和手段对数据和信息实 施一系列逻辑上相关的操作,以完成某项预期的输出过程。 2.信息系统
信息系统是一系列相互关联的可以输入、处理、输出数据和 信息,并提供反馈、控制机制以实现某个目标的元素或组成部分 的集合。信息系统是一个专门的系统,它通常是一个为组织或企 业的各级领导管理决策提供服务的系统。 3.企业信息化
企业信息化是指企业利用现代信息技术,通过对信息资源的 深入开发和广泛利用,使企业资源合理配置,不断提高企业生产、 经营、管理、决策的效率和水平,进而提高企业经济效益和企业 市场竞争力的过程。 4.战略决策
战略决策是指企业适应时刻变化着的外部环境的一种决策, 具有全局性、长期性与战略性的特点。 5.管理决策

管理决策是指对企业的人力、资金、物资等资源进行合理配 置,以及改变经营组织结构的一种决策。 6.信息
信息是从记录客观事物的运动状态和运动方式的数据中提 取出来的,对人们的决策提供帮助的一种特定形式的数据。 7.管理信息系统
管理信息系统是运用系统管理的理论和方法,以计算机技 术、网络通讯技术和信息处理技术为工具和手段,具有对信息进 行加工处理、存储和传递等功能,同时具有预测、控制、组织和 决策等功能的人—机系统。 8.数据库
数据库是以一定的组织方式存储在一起的相关数据的集合, 它用综合的方法组织数据,使数据独立性高,冗余小,可供多个 用户共享,能够保证数据的安全性和可靠性,允许并发地使用数 据库,并能保证数据的一致性和完整性。 9.业务决策
业务决策时建立在一定的企业运行机制基础上,它是有关日 常业务的决策,具有琐碎性、 短期性与日常性的特点。 四.填空题 1.信息系统分析只涉及解决什么问题和在逻辑上如何解决,不涉 及解决问题的具体做法所以系统分析也称_逻辑 设计,即建立新

系统的逻辑模型.。 2.管理信息系统的功能包括:信息处理功能、预测功能、 计划 功能、 控制 功能和辅助决策 功能。 3.随着以 计算机 技术、通信网络技术、多媒体技术为代表的 现代信息技术的飞速发展,人类社会正从工业时代阔步迈向信息 化时代。 4.数据库设计分为用户需求分析、 概念结构 设计、 逻辑 结构 设计和 物理结构 设计四个阶段。 5.机器测试有 黑盒测试 和 白盒测试 两种方法。 6.描述管理业务流程的图表有 业务流程图 和 表格分配 图。 7 信息系统作为一个系统,具有输入、处理、输出、 反馈 和 控 制 这五个基本组成部分。 8.结构化系统开发方法把系统的生命周期分为五个阶段:系统 规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统运行和维护阶段。 9.模块间的调用关系分为 直接调用 、 选择调用 和 循环调用 三种。 10.依据问题的结构化程度不同,可将决策划分为三种类型: 结 构化决策 、半结构化决策和 非结构化决策 。 11.按照信息的来源分类,企业信息可分为 社会信息 和 非 社会信息 。 12. 管理信息系统的三要素是 系统的观点 、 科学的方

法 、 计算机的应用 。

五.应用题

1、某公司的折扣政策为:购货在 5 万元以上的顾客,如果最近

3 个月无欠款,则折扣率为 20%;虽然有欠款但与公司已经有 5

年以上的交易关系,则折扣率为 10%,否则折扣率为 5%;如果年

购货在 5 万元以下的顾客,则没有折扣。试画出某公司顾客订单

折扣政策的决策表;并画出决策树。

某公司顾客订货折扣政策的决策表

各种条

件组合

1

2

3

4

条件和行动

C1:年购货额大于等于 5 万元 Y

Y

Y

N

C2:最近 3 个月无欠款

Y

N

N



C3:与本公司交易大于等于 5



Y

N





A1:20% A2:10% A3:5% A4:没有折扣

√ √ √ √

决策树:P186

年购货额

支付信用

与本公司业务史 折

扣政策

折扣 政策

最近3个月无欠款 — — — — — — — 20%

大于等于5万元

最近3个月有欠款

大于等于5年 — —10% 小于5年 — — — —5%

小于5万元 — — — — — — — — — — — — — — — 没有折扣

2、试根据下述业务过程画出物资订货的业务流程图:采购员从

仓库收到缺货通知单后,查阅订货合同单。若已订货,向供货单

位发生催货请求,否则,填写补充订货单交供货单位,供货单位

发出货物后,立即向采购员发出收货通知。



缺货通



知单

采购 员

订货合 同

订货单

催货请求

取货通知

供货单位

3、将下列 E—R 图转化为关系数据模型

系 号
学 号

系 名


系主 任


于n 学生





出生年







●关系模型一: 系 (系号,系名,系主任)

学生 (学号,姓名,性别,出生年月)

属于 (学号,系号)

● 关系模型二:

系 (系号,系名,系主任)

学生 (学号,姓名,性别,出生年月,系号)

4. 某货运站的收费标准如下:

若收件地点在本省,则快件每公斤 8 元,慢件每公斤 6 元;

若收件地点在外省,则在 25 公斤以内(包括 25 公斤)快件

每公斤 10 元,慢件每公斤 8 元;如果超过 25 公斤时,快件

每公斤 12 元,慢件每公斤 9 元。试绘制确定收费标准的判断

表。

决策规划 1 2 3 4 5 6





Y Y N N NN



省?



<=25 公斤 — — Y Y N N



Y N Y N YN

件?

6元 / 公



应采取 斤



8元 / 公 √



行动 斤

9元 / 公



10 元 / 公





12 元 / 公



5. 将下面图转换为关系数据模型。

√ √







课程 课 程 学 时















M学

N













关系模型: 学生(学号,姓名,年龄) 课程(课程号,课程名,学时数)

学习(学号,课程号,成绩) 6. 请根据以下描述的逻辑关系画出判断树:
移动通信公司为促进业务的发展发行各种优惠卡,其中包括金 卡、银卡和普通卡三种,用户可以依据其信用度享受不同额度 的透支。其中金卡、银卡和普通卡允许透支的额度分别为 1000 元、500 元和 100 元。发生的规则如下:
从未发生过话费拖欠,且每月通话费在 300 元(含)以上者 可获金卡,每月通话费在 150 元(含)以上者可获银卡,低 于 150 元者可获普通卡;发生过话费拖欠,能在规定时间内 补清欠款,每月通话费在 300 元(含)以上者可获银卡,每 月通话费在 150 元(含)以上者可获普通卡;发生过话费拖 欠,并未能在规定时间内补清欠款,无论每月话费多少均不 能获得优惠卡。

未还无卡

话费拖欠 普通卡

拖欠—是否补清欠款

>=300 银卡

还清通话费用

>=150 且<300-

未拖欠通话费用

>=300 金卡 >=150 银卡

< 150 普通卡

7. 某仓库管理领料业务按以下步骤进行信息处理,试画出其数

据流程图:车间填写领料单给仓库要求领料,库长根据用料计划

审批领F料2 不单合格,领未料单批准的退回车间,已批准的领料单送到仓库保管

F3 已批准

员车处,由F1他领料查单阅库存帐P1。若领帐料单上有货则通P2知车间前D来2 领库料,存否则

将间缺货通知采购审人员批。处

库 存 处 F5 未满足的

领料单







F6 缺货

D1 用料计划

P3 通知单



F4 领料通知单

订货处







8. 某仓库管理系统按以下步骤进行信息处理,试画出其数据流 程图。
(1)保管员根据当日的出库单和入库单通过出库处理和入 库处理分别将数据输入到“出库流水账”和“入库流水账”,并 修改“库存台帐”。

(2)根据库存台帐由统计、打印程序输出库存日报表。

(3)需要查询时,可利用查询程序在输入查询条件后,到

库存台帐去查询,显入示库查流询水结果。

入库单



入库处理 出库单

库存台账

查询结 查询库 果
存 库存日

出库处理

统计打 报表

出库流水








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